Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Akzeptanz der Bedingungen
Durch die Nutzung unserer Plattform erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und sich verpflichten, sie einzuhalten.
Teilnahmebedingungen
Um unsere Plattform zu nutzen, müssen Sie:
Mindestalter
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um unsere Plattform nutzen zu können. Wenn Sie unter 18 sind, registrieren Sie bitte kein Konto.
Geografische Beschränkungen
Unsere Plattform richtet sich an Nutzer in Jurisdiktionen, in denen Online-Glücksspiel erlaubt ist. Wir können den Zugang aus bestimmten Ländern oder Regionen aufgrund lokaler Gesetze und Vorschriften einschränken.
Kontoanmelde-Regeln
Ein-Konto-pro-Nutzer-Politik
Sie dürfen unsere Plattform nicht mit mehr als einem Konto nutzen. Wenn wir entdecken, dass Sie mehrere Konten erstellt haben, behalten wir uns das Recht vor, alle betroffenen Konten zu sperren oder zu schließen und Zahlungen oder Boni einzubehalten.
Identitätsprüfung und KYC
Wir können jederzeit Dokumente zur Identitätsprüfung anfordern, um Ihr Alter und Ihren Wohnort zu verifizieren. Sie sind dafür verantwortlich, genaue Informationen bereitzustellen und sicherzustellen, dass Ihr Konto aktualisiert wird, wenn sich Ihre Daten ändern.
Genauigkeitsverpflichtungen des Kontos
Sie müssen sicherstellen, dass die bei der Kontoregistrierung bereitgestellten Informationen aktuell und korrekt sind. Wenn wir herausfinden, dass Ihr Konto falsche oder irreführende Informationen enthält, behalten wir uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu schließen.
Sicherheitsverantwortung für Konten
Anmeldedaten und Passwortschutz
Sie sollten einzigartige, komplexe Passwörter verwenden, die unseren Mindestanforderungen entsprechen. Verwenden Sie keine Passwörter auf mehreren Plattformen. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team um Hilfe.
Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten
Multi-Accounting und Betrugsprävention
Wir haben verschiedene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Multi-Accounting, Boni-Missbrauch und andere Formen von Betrug zu erkennen. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie mehrere Konten nutzen oder betrügerische Aktivitäten ausüben, werden wir Ihr Konto sperren oder schließen und Zahlungen oder Boni zurückhalten.
Boni- und Aktionsregeln
Umsatz- und Spielbedingungen
Sie müssen verstehen, dass Glücksspiele ein gewisses Risiko mit sich bringen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Regeln, Risiken und Chancen kennen, bevor Sie an einem Spiel oder einer Wette teilnehmen.
Prävention von Bonusmissbrauch
Wir haben Maßnahmen implementiert, um Bonusmissbrauch zu verhindern, darunter Einschränkungen bei Einzahlungen, Abhebungen und Spielbetrieb. Wenn wir den Verdacht haben, dass Sie versuchen, unsere Boni auszunutzen, werden wir Ihr Konto sperren oder schließen und Zahlungen oder Boni zurückhalten.
Einzahlungen und Abhebungen
Bitte sehen Sie nachfolgend die Details zu Zahlungsmethoden und Abhebungsverfahren:
Verifizierung vor Abhebungen
Bevor Sie eine Abhebung von Ihrem Konto vornehmen, müssen Sie möglicherweise bestimmte Informationen verifizieren. Dies kann das Bereitstellen von Identitätsdokumenten oder das Beantworten von Sicherheitsfragen umfassen.
Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren
Alle Zahlungen und Abhebungen werden gemäß den Richtlinien bearbeitet, die auf unserer Plattform aufgeführt sind. Bitte erlauben Sie bis zu 72 Stunden, damit alle Transaktionen verifiziert und bearbeitet werden.
Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen
Wir fördern verantwortungsvolle Spielpraktiken, einschließlich der Festlegung von Einzahlungslimits, von Pausen beim Spielen oder der Suche nach Hilfe, wenn Sie vermuten, dass Sie ein Problem haben.
Selbstsperre und Kontobeschränkungen
Sie können Ihr Konto jederzeit selbst sperren. Dazu kontaktieren Sie bitte unser Support-Team per Telefon oder E-Mail mit der entsprechenden Anfrage. Wir werden alle Zahlungen an das gesperrte Konto einstellen und die Nutzung für den angegebenen Zeitraum einschränken.
Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme
Wir haben Maßnahmen zu gewährleisten, dass Spiele fair und zufällig sind. Dazu gehört die Verwendung von Zufallszahlengeneratoren und die regelmäßige Überprüfung unserer Spielsysteme.
Technische Unterbrechungen oder ungültiges Spiel
Wenn wir technische Probleme haben, die zu Unterbrechungen oder Ungültigkeit von Spielrunden führen können, werden wir versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Aussetzung oder Schließung von Konten
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto auszusetzen oder zu schließen, wenn Sie sich eingeschränkt verhalten haben, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingehalten haben oder andersweitig gegen diese Regeln verstoßen haben.
Geistiges Eigentum und Plattformbesitz
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